REGULAMIN KORZYSTANIA Z HALI TENISOWEJ
I KORTÓW ZIEMMNYCH Ośrodka Sportu i Rekreacji „Wyspiarz”
W Świnoujściu przy ul. J. Matejki 17a
POSTANOWIENIA OGÓLNE:
- Hala tenisowa i korty ziemne są obiektami sportowo- rekreacyjnymi, ogólnodostępnymi, znajdującym się w zarządzie Ośrodka Sportu i Rekreacji „Wyspiarz” z siedzibą przy
Matejki 22 w Świnoujściu. - Hala tenisowa jest czynna codziennie w godzinach od 8.00 do 22.00. Korty ziemne są czynne od 1 maja do 30 września w godzinach od 8.00 do 22.00
- Zarządca zapewnia obsługę kortów, w tym dba o stan techniczny nawierzchni i urządzeń znajdujących się na obiektach oraz pobiera opłaty za korzystanie z tych obiektów.
- Osoby przebywające na terenie hali tenisowej i kortów ziemnych, zobowiązane są do zapoznania się z niniejszym Regulaminem i postępowania zgodnie z jego postanowieniami.
- Z kortów powinny korzystać osoby, które nie posiadają przeciwskazań zdrowotnych do gry w tenisa. Zarządca obiektów nie jest zobowiązany do sprawdzenia tego faktu oraz nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne wypadki lub pogorszenie stanu zdrowia osób, które ze względów zdrowotnych nie powinny grać w tenisa.
ZASADY WNOSZENIA OPŁAT:
- Wstęp na obiekty następuje poprzez wejścia indywidualne realizowane przez Elektroniczny System Obsługi Klienta (ESOK), oraz na podstawie podpisanych Umów lub Porozumień – po wykupieniu usługi zgodnie z obowiązującym Cennikiem. Czas pobytu rejestruje transponder (opaska).
- Wysokość opłat za korzystanie z obiektów zawarta jest w Cenniku Usług na dany rok, który jest zatwierdzany Zarządzeniem Prezydenta Miasta Świnoujście.
- Wejścia na obiekty dla osób indywidualnych realizowane są w systemie rozliczeń minutowych, przy założeniu 60 min. pobytu na korcie, oraz 10 min. na dojście do recepcji.
- Opłata za korzystanie z hali tenisowej i kortów ziemnych pobierana jest z góry
za 60 minut. Po przekroczeniu tego czasu pobierana jest dopłata zgodna z Cennikiem. - Opłaty dokonywane są w kasie recepcji hali tenisowej.
- Czas pobytu na wyżej wymienionych obiektach liczy się od momentu wydania transpondera do momentu odczytania jego pamięci.
- Karnet wstępu jest imienny, wymaga rejestracji Klienta w systemie ESOK i uprawnia do korzystania wyłącznie przez osobę na którą został zarejestrowany. Wykupienie usługi stanowi automatyczną zgodę Klienta na rejestrację niezbędnych danych w systemie zgodnie z obowiązującymi przepisami. Korzystania z kortu obejmuje 60 minut gry,
w tym czas na siatkowanie kortu. - Transponder podlega rozliczeniu i zwrotowi w recepcji hali tenisowej. Za jego zgubienie lub uszkodzenie Klient zobowiązany jest do poniesienia opłaty w kwocie 50 zł.
- Niewykorzystane w terminie obowiązywania karnety tracą ważność i nie podlegają zwrotowi ani przedłużeniu.
ZASADY DOKONYWANIA REZERWACJI:
- Rezerwacji kortu można dokonać osobiście w recepcji hali tenisowej lub telefonicznie pod numerem 91 322 21 06, przy czym nie przyjmuje się rezerwacji jednocześnie na dany dzień i godzinę na hali tenisowej i na kortach ziemnych.
- Do skutecznego dokonania rezerwacji konieczne jest podanie swojego imienia, nazwiska i numeru telefonu.
- Za rezerwacje niewykorzystane i nie odwołane będzie pobierana opłata zgodnie
z obowiązującym cennikiem. - Odwołanie rezerwacji powinno nastąpić nie później niż na 24 godzin przed ustalonym terminem korzystania z kortów.
- Kolejne rezerwacje będą przyjmowane wyłącznie po uregulowaniu ewentualnych zaległości za korzystanie z kortów.
- W przypadku zajęć zorganizowanych, Trener jest odpowiedzialny za odwołanie zajęć.
- Zarządca uprawniony jest do wynajęcia kortów tenisowych innej osobie, jeśli Klient nie stawi się na korcie tenisowym w ciągu 10 minut, licząc od początku terminu rezerwacji oraz nie powiadomi obsługi o możliwości spóźnienia.
- Zarządca obiektu zastrzega sobie możliwość odwołania rezerwacji, w tym także stałych, z powodu: rozgrywanego turnieju, organizacji imprez sportowo – rekreacyjnych lub
w wypadku przeprowadzania prac remontowo – konserwacyjnych. W takim przypadku Zarządca powiadomi korzystających z kortów o tym fakcie z 7-dniowym wyprzedzeniem, zamieszczając informację na tablicy ogłoszeń i stronie internetowej Zarządcy o wyłączeniu okresu przyjmowania rezerwacji .
ZASADY PORZĄDKOWE:
- Klienci kortów tenisowych zobowiązani są do:
- gry w kompletnym i estetycznym stroju sportowym oraz obuwiu o rzeźbie podeszwy przystosowanej dla kortu tenisowego;
- zachowania czystości i porządku;
- niezakłócania gry osobom korzystającym z kortów sąsiednich;
- zasiatkowania kortu tenisowego po zakończeniu zarezerwowanego czasu gry;
- niezwłocznego opuszczenia kortu tenisowego po zakończeniu opłaconego czasu gry;
- bezzwłocznego poinformowania pracowników obsługi kortów o wszelkich zauważonych usterkach lub uszkodzeniach.
- Osobom przebywającym na korcie zabrania się:
- niszczenia bądź przestawiania sprzętu, urządzeń i wyposażenia obiektu;
- spożywania napojów alkoholowych, zażywania narkotyków lub wszelkich substancji odurzających, palenia tytoniu;
- przebywania na terenie obiektów w stanie po spożyciu alkoholu, narkotyków
i substancji odurzających; - spożywania na kortach napojów kolorowych typu cola itp.;
- używania wulgaryzmów oraz słów powszechnie uznawanych za obelżywe.
- Dzieci do lat 13 mogą przebywać na ternie obiektu wyłącznie pod opieką osób dorosłych.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE:
- Na terenie obiektów można prowadzić działalność usługową, handlową
i gastronomiczną po uzyskaniu zgody Zarządcy i zezwoleń przewidzianych przepisami prawa. - Na terenie hali tenisowej znajduje się system monitoringu wizyjnego wraz z zapisem, o czym Klient jest informowany. Nagranie z kamery może być podstawą pociągnięcia do odpowiedzialności Klientów, którzy nie stosują się do obowiązujących przepisów na terenie hali tenisowej i kortów ziemnych. Monitoring prowadzony jest w sposób nie naruszający dóbr osobistych, ani godności Klientów.
- Zarządca nie ponosi odpowiedzialności za utratę, uszkodzenie lub zniszczenie rzeczy wniesionych na teren obiektów, a ponadto nie odpowiada za rzeczy pozostawione przez Klienta.
- Osoby nie stosujące postanowień niniejszego regulaminu oraz obowiązujących na terenie obiektu przepisów, zostaną wyproszone z obiektu przez pracownika obsługi kortów bez prawa do zwrotu uiszczonych opłat za korzystanie z kortów tenisowych.
- Skargi i wnioski w sprawach korzystania z obiektu oraz konsekwencje wynikłe
z interpretacji niniejszego Regulaminu przyjmuje i rozstrzyga Dyrektor OSIR „Wyspiarz’ w Świnoujściu Matejki 22, tel. 91 321 37 81 wew. 22, email: dyrektor@osir.swinoujscie.pl - Telefony alarmowe:
– z telefonu stacjonarnego: 999 – Pogotowie Ratunkowe
998 – Straż Pożarna
997 – Policja
– z telefonu komórkowego: 112
Dyrektor Ośrodka Sportu i Rekreacji „Wyspiarz”
